Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://kradziez-tozsamosc.odzyskaj-siebie.pl prowadzony jest przez:
   • Psychoterapia i Profilaktyka ODZYSKAJ SIEBIE Katarzyna Walczewska
   • Adres: ul. Sapiehy 2/6 D, 20-153 Lublin
   • NIP: 7132891028
   • E-mail: odzyskaj-siebie@wp.pl
   • Telefon: 570 333 013
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem wskazanym powyżej.
• Sprzedawca – właściciel sklepu.
• Klient – osoba dokonująca zakupu.
• Produkt cyfrowy – e-book w formacie PDF.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

• komputer, tablet lub telefon,
• dostęp do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail,
• program umożliwiający otwieranie plików PDF.

§ 4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę.
2. W celu dokonania zakupu Klient:
   • wybiera produkt,
   • dodaje go do koszyka,
   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
   • akceptuje Regulamin,
   • dokonuje płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia.

§ 5. Ceny

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
2. Ceny są cenami brutto.
3. Cena obowiązująca Klienta to cena widoczna w chwili składania zamówienia.

§ 6. Płatności

Sklep umożliwia płatność za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

Po zaksięgowaniu płatności zamówienie zostaje automatycznie zrealizowane.

§ 7. Dostarczenie produktu

1. E-book dostarczany jest wyłącznie elektronicznie.
2. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania pliku.
3. Produkt nie jest wysyłany w formie papierowej.
4. Produkt wysyłany jest co do zasady automatycznie po zatwierdzeniu płatności. W uzasadnionych przypadkach (np. w razie awarii technicznej lub weryfikacji płatności) dostarczenie produktu nastąpi nie później niż w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia.

§ 8. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały stanowią własność autorki.
2. Zakup e-booka nie oznacza nabycia praw autorskich.
3. Zabronione jest:
   • kopiowanie,
   • rozpowszechnianie,
   • publikowanie,
   • odsprzedaż,
   • udostępnianie osobom trzecim.

§ 9. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową.
2. Reklamacje należy kierować na adres odzyskaj-siebie@wp.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane kupującego,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu.
4. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta Klient może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

Jednak zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:

• Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
• został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy,
• przyjął to do wiadomości.

Złożenie zamówienia wymaga zaznaczenia odpowiedniego pola wyboru (checkbox) potwierdzającego powyższe.

§ 11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.
2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.
3. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.